تمامی حقوق برای رمینو محفوظ است.
به سایت رمینو خوش آمدید. برای اینکه همه کاربران تجربه‌ای خوب و امن داشته باشند، لطفاً قبل از ثبتنام و استفاده از خدمات ما این قوانین را با دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات ما به منزله ی مطالعه و پذیرش قوانین است.
1) معرفی و توضیح فعالیت رمینو:
رمینو یک پلتفرم اینترنتی با هدف ساده‌سازی و تسریع تعاملات و ارتباطات مالی در چارچوب قوانین است. تمام تلاش ما این است که خدمات سریع، امن و قابل اعتماد ارائه دهیم تا افراد بتوانند به راحتی و با اطمینان نیازهای خود را برطرف کرده و انتقالات مالی را انجام دهند.
2) شرایط استفاده از خدمات:
کاربران برای استفاده از خدمات باید 18 سال تمام داشته باشند و تمام مدارک هویتی که برای احراز هویت نیاز است را در اختیار رمینو قرار دهند. کاربران باید واجد کد ملی، شماره حساب و شماره موبایل تحت مالکیت خود باشند.
3) مدت زمان انجام خدمات:
زمان لازم برای پردازش و انتقال وجه بسته به شرایط مختلف از جمله مقصد انتخابی ممکن است متفاوت باشد.
ما تلاش می‌کنیم تا انتقال‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن انجام شود اما در مواردی که به دلایلی خارج از اراده و اختیار رمینو تأخیر یا اختلالی در ارایه سرویس ایجاد گردد، مراتب به کاربر اطلاع‌رسانی خواهد شد.
رمینو هیچ گونه مسئولیتی در مواردی که به دلایلی خارج از اراده رمینو ،اختلالی در ارائه سرویس به وجود آید نداشته که در این صورت مراتب در اسرع وقت به اطلاع کاربر میرسد
4) مسئولیت‌های ما در برابر شما:
ما متعهد به ارائه خدمات با بهترین کیفیت و حفظ حریم خصوصی شما مثل محافظت از اطلاعات شخصی و تراکنش‌های شما هستیم. تمامی اطلاعات شما نزد ما محرمانه می‌ماند مگر در موارد درخواست مراجع قانونی ذیصلاح بنا به دلایل قانونی.
درخواست‌ها با همان قیمتی انجام خواهد شد که پیش از نهایی شدن درخواست تحت عنوان قیمت قطعی به کاربر اعلام گردیده است و پس از ثبت سفارش امکان تغییر قیمت ولو در صورت نوسانات ارزی وجود ندارد.
5) انصراف و برگشت وجوه:
براساس حق طبیعی شما، رمینو این شرایط را فراهم کرده است که در صورت پشیمانی تا قبل از نهایی شدن درخواست توسط شما در رمینو، انصراف داده و هزینه واریز شده را در کیف پول خود دریافت نمایید.
6) اعمال ممنوعی که شما مجاز به انجام آن نیستید و در صورت مشاهده از جانب رمینو منجر به مسدودی حساب شما و اعلام مراتب مجرمانه به مراجع قضایی ذیصلاح خواهد شد
1-6)کاربران رمینو مجاز به انجام اعمال مجرمانه نبوده و موظفند از هرگونه تراکنشی که مطابق قوانین حاکم کشور نیست (از قبیل عملیات پولشویی، تامین مالی تروریسم، قاچاق ارز و غیره) خودداری نمایند.
2-6) ارائه هرگونه اطلاعات در خصوص اطلاعات کاربری ،هویتی و شماره حساب از جانب کاربر ممنوع و که در صورت تخلف ، رمینو هر گونه مسئولیتی را از خود سلب و ساقط می‌نماید.
3-6)هرگونه تلاش برای تقلب یا سوءاستفاده از خدمات ما ممنوع و منجر به مسدود شدن حساب کاربری می‌شود.
7) ضمانت اجرا:
در صورت مشاهده‌ی هرگونه نقض در رعایت این مقررات و یا قوانین حاکم، رمینو حق خواهد داشت دسترسی کاربر را محدود یا قطع نموده و در موارد لزوم مراتب را به مراجع قضایی اعلام نماید.
8) قانون حاکم:
این شرایط کاربری تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم و اجرا می‌شوند و بروز هرگونه اختلاف ناشی از آن نیز مطابق با این قوانین رسیدگی خواهد شد.
9) بروزرسانی قوانین:
مقررات و شرایط استفاده از خدمات ممکن است در طول زمان تغییر کند؛ ما این تغییرات را از طریق صفحه قوانین و مقررات سایت به‌روزرسانی خواهیم کرد.
توصیه می‌کنیم پیش از ثبت هر درخواست به این بخش مراجعه کرده تا از آخرین نسخه قوانین و مقررات مطلع شوید؛ زیرا ادامه استفاده از خدمات پس از این تغییرات به معنی موافقت شما با شرایط و مقررات جدید است.
10) پشتیبانی و ارتباط با ما:
در صورت نیاز به پشتیبانی یا هرگونه سوال از رمینو، می‌توانید از طریق راه‌های معرفی شده در صفحه ارتباط با ما وب‌سایت رمینو، با ما در ارتباط باشید.
تیم رمینو تنها از طریق ایمیل و شماره تماس اعلام شده با کاربران مرتبط خواهد بود و از شما می‌خواهیم از اعلام مشخصات هویتی و بانکی خود به اشخاص غیرمرتبط با رمینو خودداری نمایید.